retouren - Curveswear.com

Verzenden & retourneren

 

Verzenden

Bestel je shapewear vóór 14.00 uur bij ons en wij verzenden het binnen 1-2 werkdagen.

Als dat om welke reden niet mogelijk is dan nemen we contact met je op.

Je hoeft niet thuis te blijven om je shapewear in ontvangst te nemen.

Wij zorgen er voor dat je pakketje door de brievenbus kan.

 

Let op: wij werken samen met Post NL en dat houdt in dat wanneer je vrijdag na 14.00 uur

je bestelling hebt geplaatst dat je bestelling pas op dinsdag binnenkomt.

(Post NL levert geen brievenbus post op maandag). 

 

Verzendkosten

Voor verzendingen naar Nederland berekenen wij € 1,99 verzendkosten voor bestellingen onder € 60,-.

Voor verzendingen naar België berekenen wij € 7,95 verzendkosten voor bestellingen onder € 65,-.

Boven dit bedrag worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

 

Retourneren

Retourneren is geen enkel probleem! De kosten voor retourneren zijn voor jouw eigen rekening.

Ben je niet 100% tevreden, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling melden.

Daarna heb je nog 14 dagen om een (of meerdere) artikel(en) zonder problemen terug sturen. 

Uitzondering hierop zijn de panty's, als de verpakking in verbroken en de als de panty's zijn gepast, kunnen we ze niet retour nemen.

Vul dan het retourformulier in dat bij de verzending zat of download hem hier.

Stuur het goed verpakt naar:

Curveswear

Zessprong 15

5684 NV Best

 

Retourneren in het kort

1. Je hebt na ontvangst van je pakket 14 dagen de tijd om je retour aan te melden.

2. Zorg er vervolgens voor dat je de artikelen met alle geleverde kaartjes, haakjes en verpakking terug stuurt binnen 14 dagen.

3. Voeg het ingevulde retour formulier toe aan je retour pakket.

4. Breng je pakket naar een verzender. Retour sturen is altijd voor jouw eigen rekening.

5. Na ontvangst van je retour wordt je geld binnen 14 dagen terug gestort.

 

Retour voorwaarden

We verwachten dat je zorgvuldig om gaat met de shapewear, zoals je dat in een winkel ook zou doen.

We gaan er van uit dat je de shapewear past met de intentie om te beoordelen of het je het wilt houden.

Als blijkt dat je de shapewear hebt gedragen en/of wanneer de kaartjes eraf zijn gehaald dan kunnen

wij deze niet meer retour nemen. Je bent dan zelf verantwoordelijk voor de kosten die hieraan verbonden zijn.

 

Wie betaalt de verzendkosten als ik mijn bestelling retour stuur?

De kosten voor het retour sturen van shapewear én het verzendrisico van een retourzending zijn voor jouw rekening.

Als je je pakket niet of onvoldoende gefrankeerd retour stuurt, zullen wij de kosten,

voor verzending, van je retourbedrag aftrekken.

 

Stuur je de gehele bestelling retour? Dan krijg je alle kosten inclusief verzendkosten vergoed.

Stuur je een deel van de bestelling retour? Dan ontvang je de kosten van de

geretourneerde shapewear terug.

Het terug te storten bedrag wordt zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen

na ontvangst van je retourzending.

In geval van ruilen betalen wij eenmalig de verzendkosten van de nieuw te verzenden shapewear.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Vóór 14.00 uur besteld, zelfde dag verzonden | Vanaf €60,- GRATIS verzending, anders € 1,99 verzendkosten Verbergen